母婴生态圈战略充分运用互联网时代(dài)的(de)大数据所带来的精(jīng)准性,捕捉消费者的搜索及消费印迹,打通线上和线下平台,构建(jiàn)起一套全方位、专业、精准的定制化贵州母婴服务生态体(tǐ)系。在某种程度上,这一战略正式宣告母婴市场即将迈入一个全新的私人化定制(zhì)时代。
私人订制如何成为可能?当然离不开互(hù)联网+时代的技术(shù)与网(wǎng)络渠道(dào)支撑。母婴生态圈充分运用“互联网+”思维,通过抓取和(hé)分析母婴人群的海量大数据信息,梳理(lǐ)出消(xiāo)费者的(de)独立(lì)特征,将产品(pǐn)研发和(hé)母婴(yīng)增值(zhí)服务与消费(fèi)者需求精准对接,促进母婴服务向专业(yè)化(huà)、定制化纵深发展。
但这又不仅(jǐn)仅是基于技术上(shàng)的营销升级(jí),而是适应并引领育儿(ér)服务理念的一次重新出发。譬如,现代适龄生育群体主要为(wéi)80、90后,他们的(de)成(chéng)长恰恰与互联网的发展同步,在消(xiāo)费习惯和消费理念方面,都与互联网深度契(qì)合。基于大数据对他(tā)们的消费行为分析结果,可以形成一(yī)种互动(dòng)效应。既可以充实母婴市场提供方的信息库,以(yǐ)便(biàn)做到(dào)精(jīng)准投放,同时也能够在大数据融合的基础上,实现母婴服务方式(shì)的优化与升级。
“母婴(yīng)生态圈”概念的提出,不只(zhī)是服务链条的完整或是传统的一站(zhàn)式服务模式。其核心重点无疑是旨(zhǐ)在为能够提供细化到每个婴儿与孕妇的个(gè)人化服务。这种情况下,母婴(yīng)服务再次回归家庭模式,它能够根据每一位婴儿与孕妇的家庭情况、消费能力、体质状况(kuàng),提供专属的(de)服务计划。由此一来,传统营(yíng)销所重点关注的用户粘性(xìng)问题迎刃而解。因为在这种模式下,几乎(hū)相当于每个家庭都拥有了一份贴身(shēn)的母婴档案,客户具(jù)备极大的稳定性与忠诚度。